"En raison du vif intérêt pour la promotion Créez, faites des réserves, économisez, nous connaissons actuellement une rupture de stock importante pour certains des produits offerts dans le cadre de cette promotion, tout particulièrement les tampons encreurs et le papier cartonné.
Nous travaillons actuellement en heures supplémentaires afin d’accélérer la reconstitution des stocks, de pouvoir rattraper le retard dans les commandes et de renflouer l’inventaire pour les commandes futures. Nous estimons qu’il faudra jusqu’à trois semaines (ou peut-être plus) pour rétablir l’inventaire de certains articles.
Une livraison de produits visant à renflouer les stocks était déjà en route vers l’Europe avant le début de la promotion. Cet envoi aidera à alléger le problème de rupture de stock et à répondre à une partie de la demande. Cependant, les articles qui faisaient partie de la promotion Créez, faites des réserves, économisez demeureront en quantité limitée et pourront être en rupture de stock au cours des trois prochaines semaines ou plus.
Nous sommes conscients que la rupture de stock de ces produits aura une incidence sur votre activité et nous travaillons en heures supplémentaires afin de résoudre la situation le plus rapidement possible. Nous apprécions votre patience pendant que nous corrigeons la situation."
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